Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 3in1 untuk Malaysia

Di 3in1, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda setiap kali menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
3in1 Rangka Undang-Undang 3in1 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna 3in1, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda dengan soalan segera berkaitan dasar, keselamatan akaun atau prosedur transaksi di platform 3in1 setiap hari.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, borang permintaan data, dan panduan langkah demi langkah berkaitan hak privasi anda di 3in1.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana 3in1 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat anda dengan teliti dan bertanggungjawab di seluruh platform 3in1.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 3in1. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan menghantar amaran segera…

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta untuk mengemas kini, memuat turun atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau…

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pengguna 3in1 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut peraturan yang terpakai.

Dokumen terma penggunaan penuh boleh didapati di bahagian undang-undang dalam akaun anda. Anda juga boleh meminta salinan melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam format PDF dalam tempoh satu hari bekerja.

Kami hanya berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan urusan anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Anda akan menerima notis e-mel dan pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang baharu.

Ya, anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau bahagian privasi dalam akaun 3in1 anda. Perlu diingat bahawa menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri dalam platform kami.

Jika anda mengesyaki sebarang pelanggaran dasar privasi atau penyalahgunaan data, hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami. Kami akan menyiasat setiap laporan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma penggunaan 3in1 terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Bagi pengguna di Malaysia, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna anda.