Rujukan Laman

Memahami Perjanjian Akaun 3in1

Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini yang mengawal akses anda ke permainan, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penarikan…

Perlindungan AkaunPrivasi DataTarik Dana MudahSokongan 24/7Keamanan Transaksi

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Syarat Perkhidmatan Lengkap

3in1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

3in1 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akaun anda sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda. Kami mengesahkan setiap transaksi — deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta setiap penarikan — untuk

1
melindungi akaun anda dari penyalahgunaan. Anda tidak boleh memindahkan akaun kepada orang lain atau menggunakan akuan orang lain. Pelanggaran terhadap syarat ini boleh menyebabkan pembatalan akaun dan penahanan dana. Semua permainan dijalankan oleh penyedia yang berdaftar; kami tidak mengambil taruhan sendiri tetapi memfasilitasi akses ke meja
2
langsung, mesin main dan pasaran sukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI DENGAN MUDAH

Cara Menghubungi Pasukan Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat-syarat ini, perubahan akaun, atau keperluan khusus, hubungi kami melalui saluran yang tersedia di bawah.

Sokongan Percakapan Hidup Bercakap terus dengan pasukan kami melalui alat percakapan dalam akaun anda. Tersedia pada waktu operasi rasmi untuk pertanyaan keadaan akaun dan syarat-syarat.

Emel Sokongan Hantar emel ke alamat sokongan rasmi kami untuk pertanyaan ringkas atau permintaan dokumentasi. Kami membalas dalam 24 jam semasa hari kerja Malaysia.

Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Sokongan untuk melihat syarat berlaku kepada akaun anda dan mengubah pengaturan privasi atau pembayaran.

KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Transaksi Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama kami. Data anda disimpan dengan penyulitan di pelayan yang dilindungi; kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penyulitan Transaksi

Semua deposit dan penarikan diluluskan melalui penyulitan SSL dan disahkan oleh sistem pembayaran rasmi kami untuk melindungi maklumat perbankan anda…

Privasi Data

Data peribadi anda (nama, e-mel, nombor kad pengenalan, alamat) disimpan dalam keadaan rahsia dan digunakan hanya untuk operasi akaun, pematuhan…

Keamanan Kata Laluan

Cipta kata laluan kuat dengan huruf, nombor dan simbol. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa.

Pengesanan Penipuan

Sistem kami memantau transaksi yang tidak biasa secara masa nyata.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk mengubah, membaharui atau memadam maklumat akaun anda dengan menghubungi Sokongan kami.

Penghapusan Data

Selepas 12 bulan ketidakaktifan akaun, kami boleh memadam rekod transaksi bersejarah tetapi menyimpan maklumat pengenalan untuk tujuan pematuhan dan pengesanan…

Jawapan kepada Soalan Akaun dan Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering ditanya mengenai syarat-syarat kami, hak anda, privasi data, dan cara mengakses maklumat akaun anda.

Log masuk ke halaman log masuk dan pilih 'Lupa Kata Laluan'. Masukkan e-mel akaun anda dan kami akan menghantar pautan tetapan semula yang sah selama 1 jam. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi Sokongan Percakapan Hidup kami untuk bantuan.

Tidak. Setiap orang boleh mempunyai hanya satu akaun yang sah atas nama mereka sendiri. Menggunakan akaun orang lain atau membuat akaun berganda melanggar syarat kami dan mungkin mengakibatkan pembatalan akaun dan penahanan dana tanpa pemulangan.

Penarikan diproses dalam 1-3 hari kerja setelah pengesahan. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membersihkan dana ke akaun anda dalam masa yang sama. Penarikan pada hari Jumaat selepas 3 petang atau pada hari cuti umum mungkin memproses pada hari kerja berikutnya.

Kami menggunakan e-mel anda untuk notifikasi akaun, pengesahan deposit, pemberitahuan penarikan dan komunikasi keselamatan. Kami tidak akan mengirimkan pesan pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda boleh menguruskan pilihan e-mel dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan dan pilih Penutupan Akaun. Akaun ditutup dalam 24 jam. Penarikan sebarang baki sebelum penutupan. Data anda disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang Malaysia tetapi tidak akan diakses lagi.

3in1 tidak menjalankan permainan sendiri. Kami memfasilitasi akses kepada penyedia berdaftar yang menjalankan meja langsung, mesin main dan pasaran sukan mereka. Setiap penyedia mempunyai peraturan operasi sendiri; peraturan 3in1 kami mengawal akses akaun anda sahaja.

Jika anda mendapati akses tanpa kebenaran atau transaksi mencurigakan, hubungi Sokongan kami segera melalui Percakapan Hidup atau e-mel. Kami akan mengunci akaun, menyiasat dan memulihkan dana yang dicuri jika dikonfirmasi. Syarat kami melindungi anda dari tanggungjawab atas penipuan yang dilapor dengan cepat.

Memahami Perjanjian Akaun 3in1

Cara Menghubungi Pasukan Kami

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Transaksi Anda

Penyulitan Transaksi

Privasi Data

Keamanan Kata Laluan

Pengesanan Penipuan

Permintaan Perubahan Data

Penghapusan Data

Jawapan kepada Soalan Akaun dan Privasi Anda

01 Apakah yang berlaku jika saya lupa kata laluan saya?

02 Bolehkah saya menggunakan akaun orang lain atau membuat berbilang akaun?

03 Berapa lama saya boleh mengambil wang saya?

04 Bagaimana anda menggunakan data e-mel saya?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya secara kekal?

06 Siapa yang menjalankan permainan di 3in1?

07 Apakah hak saya jika saya lihat aktiviti aneh pada akaun saya?

Halaman Berkaitan